（一）培养目标：

通过校、企联合培养使学生通晓现代乘务体系，具有扎实的乘务应用基础和良好的形象气质，掌握丰富的专业知识，具备较强的倾听能力、沟通能力、业务能力、应变能力、服务意识及团队合作精神。学生经过三年所学，不仅掌握理论知识，熟悉专业技能，具备岗位实操，又有实际工作经验和行业证书，为将来进入全国各大航空、铁路、地铁或其他交通运输系统的乘务、勤务、商务、客服等服务岗位工作打好基础。

（二）就业安置

学生顺利完成了专业基础、岗位技能、应用技能、核心技能等模块学习并取得毕业证书，毕业后半年内由合作企业分批安排到全国各大航空、铁路、地铁或其他交通运输系统的乘务、勤务、商务、客服等服务岗位就业，年均综合报酬四到八万（并依法享受养老、工伤、医疗等福利保障）。