电子商务专业是国家级高职电子商务专业师资培训基地，是国家示范建设中地方财政支持的重点专业，省评优秀专业，同时也是湖南铁道职业技术学院重点建设专业，学院教改立项资助建设专业，主持了湖南省电子商务技能抽查标准开发。学生在校期间可获得助理电子商务师、电子商务师、阿里巴巴电子商务等从业资格等证书。电子商务专业主要面向铁路交通运营类企业、商务贸易流通类企业，培养具备网络信息编辑、网络营销推广、网络客户服务、网站（店）经营与管理、商务策划与运营等能力的高素质技能型专门人才。主要开设《商品拍摄与美工设计》、《网络数据化运营》、《网络营销推广》、《网络客户服务与管理》、《新媒体运营推广》、《商务网站内容维护与管理》等专业核心课程。

学生毕业后可以到与学院建立良好合作关系的铁路系统、电信、银行等大型企业，从事铁路信息化、网络客服、电子银行等工作；也可以广泛选择阿里巴巴、京东、百度、腾讯等旗下会员企业从事网店运营、网络推广等工作。毕业生就业率达到100%，特别是在国家大力倡导“互联网+”的战略下，专业毕业生供不应求。另外，本专业还是学生自主创业成功率最高的专业，连续多届均有学生在校学习期通过网络开店、网络推广实现月收入3000元以上。