本专业培养拥护党的基本路线，适应民航旅客服务及高端服务领域生产第一线需要，德、智、体、美等方面全面发展，从事空中乘务及高端服务的高素质技能性人才。学生应重点掌握从事本专业领域实际工作的基本能力和基本技能，具有必备的基础理论知识和专门知识，具有良好的职业道德和敬业精神。