培养目标：本专业培养具有在高速铁路运输基层客运站、生产组织管理工作、列车乘务服务工作和车站站务服务工作中，能为旅客提供高品位、高质量服务的高素质技能型专门人才。

课程设置：城轨交通概论、旅游地理、旅游运输心理学、旅客运输、高铁乘务服务、高铁乘务英语、高铁乘务突发事件应急处理、铁路客运规章、客户关怀、客运服务管理、礼仪、咏春、普通话、军体、形体等。

就业方向：本专业毕业生主要就业于高速铁路（客运专线）的旅客运输生产管理和服务部门，从事高铁、动车、地铁乘务和车站站务等相关工作。

报考条件：

1、男、女生身高要求分别在170cm-185com和160cm-174cm；

2、五官端正，身材均匀，无明显内、外八字，形象气质俱佳；

3、双眼矫正视力在视力表（C字表）不低于0.7，无色盲、色弱、斜视；

4、面部、颈部、手部、及其他部位无纹身、无明显疤痕、胎记；

5、身体健康，无任何传染性和心理疾病；

6、口齿清楚，英语口语和普通话交流基础较好；