一名带着女儿生活了18年的母亲，在其女儿高考报名时才知因自己未给女儿报过户口而不能报名时，一时不知所措，最后她抱着试一试的想法到辖区派出所求助，没想到派出所特事特办，仅用3天就将户口办好，让其女儿顺利地进行了高考报名。
11月30日上午，一名中年妇女走进了城关公安分局铁路东村派出所所长办公室，哭着向所长马小卫求助，马所长让其坐下询问需要什么帮助时，该妇女说出的事情让马所长大吃一惊。原来，前来求助的妇女姓王，是铁路东村派出所辖区的常住居民，由于自己的疏忽，竟然在长达18年的时间里没有给女儿李某上报户口，也没有女儿李某的任何出生证明，换句话说，女儿李某18年来一直是过着“黑人黑户”的生活。“从来也没有用着户口的时候，所以直到孩子高考报名我才犯了难。”听完王女士的哭诉，马小卫当即叫来主管基层基础工作的副所长董海涛，在对王某的身份核实无误后，马小卫安排董海涛启动特事特办程序解决王某女儿的户口问题，让其按时报名高考。
兰州市第六十六中学师生为姚雅萱募捐。
当天下午，董海涛先后到分局治安二大队和市局刑警支队进行了汇报，并得到上级的肯定和支持。12月1日上午，董海涛带领王某及其丈夫、女儿一家三口到市公安局采集了DNA样本，并带领社区民警对王某夫妻二人制作了询问笔录，对能证明王某女儿身份的邻居进行了证人笔录。12月2日上午，兰州市公安局技术鉴定中心出具了DNA检测报告，女儿李某的DNA检材与王某夫妇采集的DNA指标吻合。在拿到李某的检测结果后，董海涛马上通知王某到派出所给女儿李某办理户口。当天下午，王某从铁路东村派出所办好了女儿李某的户口，户籍内勤夏东晖又给王某出具了一份女儿李某用于报名的户籍证明。望着18年来女儿的第一个户口本和证明，王某的眼角湿润了。