计算机等级考试，因疫情原因无法正常参加考试的考生，可提交书面申请办理报名费退费事宜。计算机等级考试退款申请中须写明考生姓名、性别、身份证号码、准考证号、考试科目、联系电话及不能参加此次计算机等级考试的原因。
计算机等级考试退款申请流程：
方法一：
1.首先登录打开“中国教育考试网”官网。
2.进入中国教育考试网首页，在标题栏，选择计算机等级考试的“在线报名”图标，点击打开。
3.在跳转页面，点击“全国计算机等级考试”图标。
4.随后，在“考生服务”一栏中，点击“报名系统”图标。
5.最后在跳转页面，输入考生登录的账号和密码，登录到报名系统，就可以进行申请计算机等级考试退费了。
方法二：
点击疫情防控：打开软件，点击进入疫情防控;
点击教育考试：进入疫情防控页面，点击进入教育考试;
点击计算机等级考试：进入教育考试页面，点击页面上的计算机等级考试;
点击申请退款：进入计算机等级考试缴费页面，点击申请退款即可。
计算机等级考试各级的区别
计算机等级考试内容和难度不同，从有一级到四级，依次增加。计算机等级考试一级：考核微型计算机基础知识和使用办公软件及因特网(Internet)的基本技能。计算机基础及MSOffice应用、计算机基础及WPSOffice应用、计算机基础及Photoshop应用。
计算机等级考试二级：考核计算机基础知识和使用一种高级计算机语言或数据库管理软件编写程序以及上机调试的基本技能。编程类：C、VisualBasic、C++、Java、Visual，数据库类：FoxPro、C++。基础知识包括如下内容：数据结构与算法、程序设计方法、软件工程、数据库基础。
计算机等级考试三级：分为PC技术、信息管理技术、数据库技术和网络技术四个类别。PC技术考核PC机硬件组成和Windows操作系统的基础知识以及PC机使用、管理、维护和应用开发的基本技能;信息管理技术考核计算机信息管理应用基础知识及管理信息系统项目和办公自动化系统项目开发。
计算机等级考试四级：考核计算机专业基本知识以及计算机应用项目的分析设计、组织实施的基本技能。