国际邮轮乘务管理专业是中国普通高等学校专科专业。国际邮轮乘务管理专业主要研究邮轮服务与管理、社交与公关礼仪、国际邮轮专业英语、海事法规等方面的基本知识和技能,进行海上邮轮的服务与管理等。
国际邮轮乘务管理专业培养德、智、体、美全面发展,具有良好职业道德和人文素养,掌握邮轮餐饮服务与管理、邮轮客舱服务与管理等基本知识。
国际邮轮乘务管理专业的学生是具备较强的职业英语表达和沟通能力,以及乘务服务能力,从事国际邮轮乘务服务及管理等工作的高素质技术技能人才。
国际邮轮乘务管理专业主要面向国际邮轮服务行业,在国际(国内)邮轮、国际(国内)邮轮码头、游艇俱乐部及高星级酒店、滨海休闲会所,从事宾客接待、餐饮客房与休闲娱乐服务及管理等工作。
国际邮轮乘务管理专业的课程《邮轮概况》、《邮轮服务与管理》、《邮轮电子商务》、《旅游学基础》、《顾客心理学》、《邮轮餐饮管理》、《形体礼仪》、《宴会与会议统筹实务》、《国际邮轮专业英语》、《海事法规》 部分高校按以下专业方向培养:国际邮轮领队。
邮轮经济发展受到国家重视,国际看好中国邮轮经济市场,邮轮乘务人才匮乏有需求,国际邮轮乘务管理专业就业前景不错。未来二到三年,邮轮经济面临爆发式发展,预测2020年,我国邮轮、游艇、游船和水上旅游的国际邮轮乘务管理专业人才需求量将超过30万,20年后,中国邮轮经济将超越美国,专业前景一片光明。
国际邮轮乘务管理专业就业主要面向国际邮轮服务行业,在国际(国内)邮轮、国际(国内)邮轮码头、游艇俱乐部及高星级酒店、滨海休闲会所,从事宾客接待、餐饮客房与休闲娱乐服务及管理等工作。
国际邮轮乘务管理专业的就业领域:国际邮轮公司的高端服务管理人员、商务中心及证件管理人员、人事管理人员;国际高星级酒店、涉外度假村等旅游企业管理服务人员;也可从事涉外旅游企业、政府外事接待部门管理服务工作。